Bürgerservice Katschhof in Aachen

🕗 opening times

comments 5

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  Saltydust

  :: 26 February 2018 13:00:50

  Dass man warten muss ist klar. Die Angestellte war sehr freundlich.

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  Klaus Thaler

  :: 21 February 2018 16:31:42

  Ich habe online einen Termin um 16:00 vereinbart und stand um 16:09 mit geklärtem Anliegen wieder vor dem Gebäude. Die Sachbearbeiterin hat mich freundlich bedient. Wer sich nicht auf der offiziellen Seite informiert hat oder mit einem dringlichen Anliegen kurz vor Geschäftschluss noch bevorzugt werden möchte sollte den Fehler auch bei sich suchen.

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  Thorsten Roesler

  :: 05 February 2018 21:04:39

  Meist unfreundlich. Und absurde Öffnungszeiten, die man als normaler berufstätiger nicht wahrnehmen kann.

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  Victoria LAW

  :: 29 January 2018 15:42:48

  Die Sachbearbeiterin heute bei Nr. 3 war sehr ungeduldig und unfreundlich. "Einfach unterschreiben , Mensch ！" sagte sie. Hat man kein Recht zu lesen, bevor man etwas unterschreibt?

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  Swapna Pra

  :: 08 January 2018 12:22:33

  Leider extrem schlechter Service. Am 04.01 war ich hier, um mich anzumelden nach einem Umzug innerhalb von Aachen. Nach einer dreiviertelstunde Wartezeit wurde ich aufgerufen, um dann zu erfahren, das eine Wohnungsgeberbescheinigung für die Ummeldung vorliegen muss, der unterschriebe Mietvertrag reicht leider nicht. Das sind nun mal die Gesetzte, muss ich akzeptieren, wobei, warum ist der Mietvertrag nicht gleichtwertig mit einer Vermieterbescheinigung? Jedenfalls bekam ich einen Vordruck mit einem Datum, dass ich hier schonmal hier war, um beim nächsten mal ohne Wartezeit, direkt zum Schalter gehen zu können. Leider wurde die Zusage nicht umgesetzt, denn man kann nur direkt zum Schalter, wenn man am gleichen Tag wieder kommt (heute ist 07.01). Wiederum frage ich mich, wer diese Logik erfunden hat, bei den Öffnungszeiten des Bürgeramts und unter der Tatsache, dass man den Vermieter persönlich erreichen muss, wobei ich selbst, als auch der Vermieter berufstätig sind????