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Brassert Ufer, 53111, Bonn, Köln, DE Tyskland
contacts phone: +49 228 636363
website: www.bonnschiff.de
larger map & directionsLatitude: 50.734411, Longitude: 7.108819
Daniela Latzke
::ich bin schockiert!! Wir wollten ein Event auf dem Schiff Moby Dick mit 250 Leuten buchen. Ich habe 3 mal versucht den Herrn anzurufen, dessen Telefonnummern unter dem Schiff Moby Dick auf der HP der Bonner Personenschifffahrt angegeben sind zu erreichen. Ohne Erfolg und ohne Mailbox - was kein Problem für mich ist. Dann erhalte ich einen Rückruf und werde total patzig und genervt von dem Herrn gefragt, was ich denn von ihm wolle, ich würde ihn ständig anrufen, ich solle doch einfach auf die (nicht vorhandene) Mailbox sprechen. Wie bitte??? Ich hätte mir gewünscht zu hören: "schön, dass Sie sich für unsere Schiffe interessieren. Was kann ich für Sie tun" Aber leider rief er mich lediglich zurück, um mich patzig und genervt darauf hinzuweisen, dass er keine Zeit habe. Wirklich schade!
Matthias B.
::Das Personal am Kartenverkauf ist wirklich eine Zumutung. Solang sich da nichts ändert würde ich abraten dort Tickets zu kaufen. Richtig pampig geworden weil der 50er vor lauter anderen Papieren in der Geldbörse nicht nach einer Sekunde auf'n Tisch lag. Und ich war der einzige der angestanden hat.
house frau
::Mega unfreundliches Personal am Kartenverkauf!!!! Wir wurden falsch berechnet und als wir das klären wollten, wurde meine Mutter sowas von abgefertigt, dass dies einfach nur unverschämt, frech und übergriffig war!!! was ist nur mit den Leute los?! Wie kann man auf eine normale frage nur so ungehalten reagieren???? Ganz schlecht!!! Kundenorientiertes Verhalten sieht anders aus - da sollte die Angestelle mal zu einer Fortbildung zum Thema "Kundenbetreuung" geschickt werden
DarkRose S.
::Eine tolle, entspannende und sehr angenehme Fahrt. Nettes Personal und eine angenehme Atmosphäre. War meine erste Fahrt, wird aber nicht die Letzte gewesen sein.
Franziska Birmes
::Tolle Agentur mit Linienfahrten und Eventfahrten. Für jedes Alter ist was zu finden. Alle Schiffe verfügen über Rollstuhl erreichbare Toiletten. Eingang ebenerdig. Freundliches Personal, mir gefällt es. Fahrkartenschalter am Brassertufer, Höhe Alter Zoll.