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310, Dohnaer Straße, 01257, Dresden, Dresden, DE Deutschland
contactos teléfono: +49 351 285790
sitio web: www.opel-dresden.de
mapa e indicacionesLatitude: 50.9885695, Longitude: 13.8122428
Christine Helm
::Super Service, Wartung und Reparatur in sehr guter Qualität und Zeitnah
Andreas Spieker
::Bin seit Jahren zufriedener OPEL-Kunde im Autohaus Israel. Auf Wünsche wurde zuverlässig, kompetent und schnell eingegangen. Die Abwicklung aller Termine verlief stets pünktlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Mco Schoeni
::Seriös und kompetent.
Ich Von Nebenan
::Als es um den Kauf eines neuen KFZ´s ging haben wir uns da beraten lassen, konnten Probe fahren und haben letztendlich dann auch einen Opel über das Autohaus bestellt. Verkauf und Service war so weit auch immer sehr freundlich und hilfsbereit. Als es dann etwas Probleme mit quietschenden Bremsen gab wurden diese am Anfang auch einmal demontiert und gereinigt. Damit war das Problem für kurze Zeit auch behoben. Als das Problem dann wieder da war wurde dies durch den Werkstatt Meister heruntergespielt mit der Aussage das dieses Quietschen bei vielen Fahrzeugen auftreten würde und normal sei. Damit war ich nicht wirklich einverstanden. Nach einer Anfrage direkt über Opel wurde die Kommunikation mit dem Werkstatt Meister dann noch unfreundlicher so das ich mich gezwungen sah mich nach einer anderen Opel Werkstatt umzusehen. In dieser wurde das Problem dann auch dauerhaft behoben und dies auch nicht auf meine Kosten. Fazit: Verkauf und Beratung, kompetent und kundenfreundlich. Werkstatt unfreundlich in meinen Augen auch nicht wirklich kompetent und mit der Haltung bzw. dem Verhalten gegenüber Kunden nicht Kundenbindend.
Mario Reichardt
::Im August diesen Jahres ,habe ich im Autohaus Israel einen Opel Insignia gekauft. Die freundliche und fachgerechte Beratung der Frau Zschaepe machten mir es leicht, mich für eine Kaufabwicklung zu entscheiden. Service und Beratung zur Kaufabwicklung waren professionell. Hervorzuheben ist der Service den ich kurze Zeit später in Anspruch nehmen musste. Am Opel machten sich Probleme mit der Schaltung ( Schaltgetriebe ) bemerkbar. Nach Darstellung der aufgetretenen Mängel , wurde mein Auto vor Ort abgeholt und der Werkstatt im Autohaus Israel zugeführt und repariert. Kurze Bemerkung hierzu , mein Wohnort liegt 180 Kilometer entfernt. Mir wurde ein Leihwagen vor meiner Haustür hingestellt um weiterhin mobil zu bleiben. Das nenne ich mal wirklich Service am Kunden. Ich kann dieses Autohaus besten Gewissens weiterempfehlen.