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47, An den Tierkliniken, 04103, Leipzig, Leipzig, DE Niemcy
kontakt telefon: +49 341 2246668
strona internetowej: www.atu.de
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André L.
::Ich habe auch schon ein paar andere A.T.U. Filialen aufgesucht und hier fühle ich mich am besten aufgehoben. Will sagen, hier habe ich von allen Werkstätten wo ich bisher war am wenigsten das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Denn es gehört schon Vertrauen dazu, über eine Sache beraten zu werden, von der man kaum Ahnung hat.
Catharina Calenius
::Wollten überprüfen lassen, was an der Klimaanlage nicht funktioniert. Sie sagten uns zwei Preise und mein Freund meinte dann, dass er es dann lassen will. Daraufhin überredete ihn eine Mitarbeiterin, es doch mal überprüfen zu lassen und sie wollten ihn danach anrufen und ihm sagen, wo und was das Problem ist. Von Kosten dafür waren überhaupt keine Rede. ATU rief meinen Freund weder an, um ihn von den Problemen zu berichten, noch war die Kontrolle frei von Kosten. Er bekam dann eine SMS, dass das Auto fertig und abholbereit sei. Dann fuhren wir hin und zack, über 40 Euro für nichts und es wurde auch nichts repariert. Es ist wirklich nur Geldmache dort und die Preise sind utopisch und viel zu oft nicht einmal realistisch. Man sollte sich auf jeden Fall eine andere Werkstatt suchen, wenn man die Möglichkeit dazu hat und zudem auch keine utopischen Preise bezahlen möchte.
Janine Werner
::Soeben habe ich einen hervorragenden Service erlebt und schreibe direkt diese Bewertung. Die Mitarbeiterin nahm sich Zeit für mich und schaute sich mein Problem (irgendwas mit Kühlmittel) zuerst persönlich am Auto an. Danach entschied sie sich für die kostengünstigste Variante- ich musste gar nix bezahlen, denn das Problem ließ sich mit normalen Wasser klären. Ich wette, jeder andere Mitarbeiter in dieser Branche hätte mir, in Autobelangen unerfahren, ein teures Kühlmittel verkauft. Bei so viel Transparenz und Fairness hat ATU nun einen neuen Stammkunden gewonnen-mich!
Matthew Pitt
::Absolut DIE Werkstatt meines Vertrauens. Keine andere mehr. Der Meister dort hat es drauf. Sehr Kundenorientiert, das habe ich nicht erwartet. Und deswegen doppelt Lob. Bin im Herbst mit TÜV und neuen Bremsen dran. Nur dort.
Rübe Zahl
::Nicht ganz koscher dieser Betrieb. Laut dem TÜV Prüfer vor Ort müssen Bremsen und Co. Neu gemacht werden. Habe ich nicht geglaubt, und ein zweites Gutachten in einer anderen Werkstatt in Auftrag gegeben. Siehe da – laut dem zweiten TÜV Prüfer gingen die angemahnten Teile noch mehrere Tausend Kilometer.