closed
🕗 opening times
| Monday | - | |||||
| Tuesday | - | |||||
| Wednesday | - | |||||
| Thursday | - | |||||
| Friday | - | |||||
| Saturday | - | |||||
| Sunday | closed | |||||
1-3, Luisenplatz, 64283, Darmstadt, Darmstadt, DE Alemania
contacts phone: +49 6151 293030
website: www.astro-schmuck.de
larger map & directionsLatitude: 49.8730717, Longitude: 8.6504777
Karsten Busse
::Tobias H.
::Wir haben in den letzten Jahren so einiges an Schmuck in dem an sich schönen Laden gekauft. Leider hat sich die Kundenfreundlickeit sehr negativ entwickelt. Ich habe mit meinen Kindern Schmuck ausgesucht, der als Geburtstagsgeschenk gedacht war. Beim ersten Anprobieren und Tragen ist leider direkt ein defekter Ohrring aufgefallen. Als wir gleich im Laden reklamierten, gab es keine Rücknahme und Kulanz. Zudem wurde die Verkäuferin nach höflichem Fragen unverschämt und beleidigend! So etwas haben wir noch nicht erlebt. Ein echter Schock - auch für unseren Sohn. Schade und einfach unglaublich! Uns sieht dieses Geschäft nie wieder. Wollten doch auch den Einzelhandel in unserer Stadt unterstützen...
J. B.
::Also zuerst muss man sagen. ein schöner Laden, gute Lage, tolles Sortiment. (daher die 3 ***).Jetzt kommt das ABER: früher bin ich gerne hingegangen. Mittlerweile überlege ich es mir dreimal, bevor ich da reingehe, denn es ist wie russich Roulette bei den Verkäuferinnen: es kommt ganz drauf an, von wem man dort bedient wird, und ob diese Damen dann überhaupt gute Laune haben. Sonst kann es passieren, dass man dort schnell das Gefühl vermittlet bekommt: ich störe als KundIn bzw. wenn ich nicht einen saftigen Geldbetrag dort lassen möchte, werden andere Kundinnen, die gedenken, für mehr Geld einzukaufen, mir dann an Beratung und Höflichekit vorgezogen. Bei mir war das mehrfach so und eine Verkäuferin meinte, mir mit angenervter Miene zu vermitteln: Jetzt mach es nicht so kompliziert, entscheide dich mal endlich und: Du möchtest nur für ca. 10 Eureo was kaufen? Tstststs. Eine andere Kundin, die parallel zu mir bedient wurde und nach höherwertigerer Ware Ausschau hielt, wurde dagegen höchst zuvorkommenden bedient. Bei mir war es eben etwas "beratungsintensiver" u. der LAden war halt voll...Sorry! Das ist nicht mein Problem, oder? Das ist ein klares NO-GO,meine Damen hinter der Theke. So verkrault man KundInnnen im Darmstädter Einzelhandel. Ich hoffe auf eine Haltungsänderung, sonst bestell ich in Zukunft wie alle anderen bei A....im Internet.
Franziska Konstanski
::Un usuario de Google
::Tolles geschäft mit super netten Leuten, hier wird noch der einzelne Mensch bedient und ehrlich beraten. Tolle Auswahl mit Junkers Uhren viel Piercing Schmuck, Silberschmuck von Lumani und aus allen Teilen der Welt und Indianerschmuck. Außerdem findet man dort immer ausgefallene Gegenstände, Geschenke aus aller Welt. Viel viel schöner als diese ganzen Franchise Unternehmen die überall den gleichen Kram anbieten-lohnt sich hinzugehen!!