A + R Auto und Reifen Handelsges.m.b.H in Duisburg

🕗 opening times

comments 4

• de

  Yassin Dada

  :: 07 March 2018 12:37:04

  Professionell und günstig...

• de

  Marco Jansen

  :: 06 March 2017 05:52:27

• 

  Marcel K

  :: 01 June 2016 14:32:57

  Top laden

• 

  Torsten Höhlo

  :: 21 April 2016 17:04:33

  Übelste Hinterhofabzocke! Wir haben vor der Anfahrt angerufen und uns nach einem Preis für einen Reifenwechsel informiert, und da hiess es, dass wir für einen Reifenwechsel pro Rad 10€ bezahlen sollen, also 40€ komplett. Als wir ankamen, hat uns schon ein dickerer Herr erwartet, der sich aber dumm gestellt hat und so tat, als würde er nicht wissen, dass jemand kommt, was bei einer Werkstatt von dieser Grösse mehr als unwahrscheinlich ist. Daher war seine erste Frage auch, ob wir unsere mitgebrachten Reifen, die er schon durch die Autoscheiben gesehen hat im Internet bestellt hätten. Als ich das bejate, kam auf einmal eine "Neureifen Gebühr" oben drauf, ohne Vorabsprache, dafür, dass wir die Reifen nicht vor Ort kaufen wollten, sondern unsere eigenen Reifen verwenden wollten. Also kam der ganze Spass dann auf einmal 50€, bzw. 54€, wenn er die alten Reifen selbst verwerten sollte. Der Kracher kam aber erst hinterher, und zwar kam nach der unvorhersehbaren Preisänderung, dann der Wagen auf den Bock und wurde angehoben. Der Lehrling begann dann mit der Demontage der Räder und stellte fest, dass anscheinend einer meiner Radbolzen kaputt sei, und er dieses Rad demnach nicht abnehmen könnte. Wir liessen also das eine Rad dran, und führten mit den anderen Rädern fort. Währenddessen redete ich mit dem dickeren Mann über einen Preis für die Reparatur dieses Radbolzens. Dies konnte er mir aber nicht genau sagen, sondern wich meiner Frage mit dem Preis für den Bolzen selbst aus. 2,50€. Da ich das aber nicht wissen wollte, sondern den Preis für die Reparatur des Radbolzens, sagte er, dass er das nicht genau sagen könne, und sich das nach der Arbeitszeit und Mühe richten würde. Genau in diesem Moment schrie der Lehrling auf, dass ein zweiter Radbolzen defekt sei. An diesem Punkt sah ich keinen Grund dafür, an nur 2 Rädern die Reifen zu wechseln, und sagte dem Lehrling, dass er alle Räder wieder fest machen soll, was er dann auch tat. Ich war schon bereit wieder weg zu fahren, da ja nun kein Dienst verrichtet wurde, und es kein eigegangenes Arbeitsverhältnis gab. Das sah der dickere Herr aber ganz anders, und wollte mal eben schlappe 15€ nur für das Aufbocken und Lösen von ein paar Schrauben haben. Ich fühlte mich recht verarscht und verhandelte diese weiter unvorsehbare "Gebühr" runter auf 10€, was meiner Meinung nach auch schon wieder viel zu viel dafür war, dass überhaupt gar nichts an meinem Auto verändert wurde. Zuhause angekommen, prüfte ich dann meine eigenen Radbolzen noch einmal selbst, und stellte fest, dass sich die Muttern mit ein wenig Fettspray wieder bewegten, und kein Schaden vorlag. Deshalb gebe ich nur 1 Stern, was für diesen Hinterhof genau wie meine 10€ viel zu viel und überhaupt nicht verdient sind!